제1조 목적
이 약관은 주식회사 인슈딜(이하 “회사”)이 온라인으로 제공하는 ceo.report 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
① 이 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다.
1.
“회사”라 함은 온라인을 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
2.
“회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
3.
“서비스”라 함은 회사가 회원에게 온라인으로 제공하는 ceo.report 서비스 및 이에 부수된 제반 서비스를 의미합니다.
4.
“계정(ID)”이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 카카오 로그인 계정을 통해 부여받은 숫자의 조합을 의미합니다.
5.
“계정정보“라 함은 회원의 계정, 성명 등 회원이 회사에 제공한 일반정보 및 서비스 이용정보 등 생성정보를 통칭합니다.
6.
“연계 서비스”라 함은 본 서비스와 데이터를 연동하여 상호 작용하는 ceo.analyst를 의미합니다.
7.
“전문가”라 함은 연계 서비스의 회원으로서, 회원의 상담 요청을 받아 기업 재무 분석, 컨설팅 및 Expert 리포트를 제공하는 자(보험설계사, 재무설계사, 세무사, 회계사, 변호사 등)를 의미합니다.
8.
“Smart 리포트”라 함은 회원이 서비스를 이용하며 회사에서 제공하는 방식에 따라 기업 데이터를 조회하여 작성하는 기초 분석 리포트를 의미합니다.
9.
“상담 신청”이라 함은 회원이 서비스를 이용하며 회사에서 제공하는 방식에 따라 CEOAnalyst 전문가 회원에게 재무 분석, 리포트 작성 또는 관련 자문을 요청하는 행위를 의미합니다.
10.
“Expert 리포트”라 함은 회원이 서비스를 이용하며 회사에서 제공하는 방식에 따라 상담 신청하여 전문가가 연계 서비스에서 작성하고 회원에게 제공하는 심층적인 기업 재무 분석 결과물을 의미합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 약관의 명시와 개정
① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·전자우편주소, 사업자등록번호·통신판매업 신고번호, 개인정보 처리방침 등을 회원이 알 수 있도록 서비스 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다.
② 회사는 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용자”라 한다)가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 계약 해제ㆍ해지와 같은 중요한 내용을 회원이 쉽게 이해할 수 있도록 굵은 글씨 등으로 처리하거나 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하고 이용자의 동의를 얻도록 합니다.
③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다.
⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로
간주할 수 있습니다.
⑥ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 따릅니다.
제4조 서비스의 제공 및 변경
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1.
사업자등록번호, 기업명과 대표자명 등을 활용한 기업 정보 및 재무정보 확인 서비스
2.
AI 기반의 Smart 리포트 생성 및 열람 서비스
3.
전문가 상담 및 Expert 리포트 신청 서비스
4.
기타 회사가 정하는 부가 서비스
② 회사는 서비스의 내용, 운영 및 기술적 사양 등을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경사항을 사전에 공지합니다.
제5조 서비스의 중단
① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
1.
컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
2.
해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 이용행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
3.
천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
4.
회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 서비스의 지속이 곤란한 회사의 경영상 중대한 사유가 발생한 경우
② 회사는 제1항 제1호의 경우 최소한 24시간 전에 그 사실을 회원에게 서비스 홈페이지에 고지합니다.
③ 제1항 제2호의 경우, 회사는 사전 고지 없이 서비스를 일시 중지할 수 있습니다. 회사는 이러한 경우 그 사실을 서비스 홈페이지에 사후 고지할 수 있습니다.
④ 회사는 회사가 제공하는 무료서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
제6조 회원 가입
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1.
회원가입 신청자가 제7조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2.
등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3.
기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제7조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등
① 회원은 다음 각 호의 방법으로 서비스 이용계약을 해지(이하 '회원 탈퇴'라 한다)할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
1.
서비스 홈페이지에서 회원이 직접 탈퇴 신청
2.
고객센터를 통하여 회사에 탈퇴 신청. 이 경우 회사는 회원 본인 여부를 확인할 수 있으며, 해당 회원이 본인으로 확인되는 경우에 회원의 신청에 따른 조치를 취합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1.
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2.
다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
3.
서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 회사가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 제6조 제2항에 따라 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사가 전항에 따라 이용계약을 해지하려는 경우, 회원에게 해당 내용을 통지하고 해지 전 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여해야 합니다.
제8조 회원에 대한 통지
① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편주소, 전화번호, 서비스 내 알림, 카카오 알림톡 등으로 할 수 있습니다.
② 불특정 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 서비스 공지사항으로 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조 개인정보보호
① 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 처리합니다.
② 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집·이용하며, 구체적인 수집 항목, 이용 목적, 보유 및 이용 기간 등은 회사의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
③ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
제10조 회사의 의무
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제11조 회원의 의무
① 제9조의 경우를 제외한 회원의 계정정보에 대한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
1.
회원은 자신의 계정을 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2.
회원이 자신의 계정을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
② 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.
서비스의 이용 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용의 기재
2.
타인의 정보 도용
3.
회사의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위
4.
회사가 게시한 정보의 변경
5.
회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
6.
회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
7.
회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8.
회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9.
기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위
제12조 리포트 이용 신청
① 이용자는 회사가 서비스 홈페이지 및 제반 서비스에서 제공하는 기업정보 조회 양식을 작성하는 방법으로 Smart 리포트 이용 신청을 합니다.
② 이용자는 제1항의 이용 신청 시 정확한 기업 식별정보를 기재하여야 합니다. 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 회사는 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
③ 회사는 회사가 이용자에게 요구하는 정보에 대해 이용자가 실제 정보를 정확히 기재하여 이용신청을 한 경우에 상당한 이유가 없는 한 이용신청을 승낙합니다. 단, 이용신청이 승낙되었더라도 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 리포트가 발급되지 않을 수 있습니다.
1.
기업정보가 충분하지 않은 경우
2.
이용신청을 한 회원이 해당 기업과의 관계가 확인되지 않는 경우
④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1.
회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
2.
서비스 상의 장애가 발생한 경우
3.
그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 곤란한 경우
제13조 전문가 상담 신청
① 이용자는 회사가 서비스 홈페이지 및 제반 서비스에서 제공하는 전문가 상담 신청 양식을 작성하는 방법으로 전문가 상담 신청을 합니다.
② 전문가를 지정하여 신청하는 경우에도 당해 전문가의 사정에 의해 타 전문가와 상담이 진행될 수 있습니다.
③ 전문가 상담은 신청 즉시 매칭되는 것이 아니며, 신청 내용에 따라 매칭까지 일정 시일이 소요될 수 있습니다. 또한 특정 조건에 부합하는 전문가가 없는 경우, 상담이 진행되지 않을 수도 있습니다.
제14조 지적재산권의 귀속 및 이용 제한
① 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 일체의 지적재산권은 회사의 소유입니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.
④ 제3항은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제15조 회사의 면책 등
① 회사는 기업 재무분석 정보 제공업체로서, 일반 회원과 전문가 회원 간 원활한 교류가 이뤄지도록 상담정보를 제공하는 역할을 합니다. 따라서 불러와진 기업 재무 정보의 불일치나 금액 오기입 등 회원의 귀책 사유로 인하여 발생한 회원 간 분쟁에 대하여 회사는 원칙적으로 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 리포트의 자동 분석 결과 또는 전문가의 의견이 특정 목적에 부합함을 보증하지 않으며, 회원은 참고 자료로만 활용하여야 합니다.
③ 회원 간 분쟁 발생 시, 회사의 법적 책임 여부를 떠나 회사는 객관적이고 중립적인 입장에서 해당 분쟁이 원만히 해결될 수 있도록 노력합니다.
제16조 회원의 고충처리 및 분쟁해결
① 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 홈페이지에서 안내합니다. 회사는 이러한 회원의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담조직을 운영합니다.
② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만사항을 지체 없이 검토하고, 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원에게 통보합니다.
③ 회사와 회원간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제17조 재판권 및 준거법
① 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원 주소(주소가 없는 경우에는 거소)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 회원이 외국에 거주하여 국내에 주소 또는 거소가 없는 경우에는 서울중앙지방법원을 전속관할로 합니다.
② 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
제18조 부칙
본 약관은 2025년 12월 15일부터 적용됩니다.